WhatsApp sipariş sepeti
WhatsApp sipariş sepeti nasıl çalışır?
Ürünleriniz web sitenizde ve Akıllı Stand ekranınızda katalog olarak listelenir. Müşteri ürünleri sepetine ekler ve “WhatsApp ile Sipariş Gönder”e dokunur; telefonunda WhatsApp, sipariş özetiyle işletmenizin numarasına açılır ve mesajı müşteri gönderir. Sipariş talebi panelinize düşer; siz onaylayınca kesinleşir.
WhatsApp'tan sipariş alan işletmelerin çoğu aynı yazışmayı tekrar tekrar yapar: hangi ürün, hangi renk, kaç adet, fiyatı ne? Eksik bilgiyle gelen mesaj saatlerce süren karşılıklı sorulara dönüşür.
Akıllı WhatsApp sepeti bu yazışmayı tek mesaja indirir. Müşteri ürünü, seçeneğini ve adedini sepette seçer; fiyat ve toplam güncel katalogdan hesaplanır; size sipariş kodlu, eksiksiz bir özet gelir. Bu özellik talep üzerine işletmenize açılır.
Nasıl çalışır?
- Ürünlerinizi ekleyin. Panelden ürünleri fotoğraf, fiyat, kategori ve seçenekleriyle (ör. renk, beden) eklersiniz. İsterseniz ürünü envanterinizdeki stok kaydına bağlarsınız.
- Müşteri sepetini oluşturur. Web sitenizde ya da Akıllı Stand'daki “Ürünlerimiz” düğmesinden katalogu açar, ürünleri seçip sepete ekler.
- Sipariş WhatsApp'tan gelir. “WhatsApp ile Sipariş Gönder”e dokununca müşterinin WhatsApp'ı, sipariş kodu ve ürün özetiyle işletmenizin numarasına açılır; mesajı müşteri gönderir.
- Panelden onaylarsınız. Talep panelinizde listelenir. Onayladığınızda kesinleşir; ürün envantere bağlıysa stok bir kez düşer, iptal veya iadede geri eklenir.
Neler sunar?
Her zaman güncel fiyat
Sepetteki fiyat ve toplam, sipariş anında güncel katalogdan yeniden hesaplanır; eski fiyatla sipariş gelmez.
Stokla uyumlu
Tükenen ürün siparişe eklenmez; adet stoktan fazlaysa müşteri uyarılır ve sepet düzeltilir.
Seçenekli ürünler
Renk, beden, ölçü gibi seçenekler ürün bazında tanımlanır; müşterinin seçimi sipariş özetinde yazar.
Sipariş kodu ve panel takibi
Her talebe bir sipariş kodu verilir; WhatsApp mesajı ile paneldeki kayıt bu kodla eşleşir.
Web sitesi ve Akıllı Stand'da
Katalog işletme web sitenizde yayınlanır; Akıllı Stand ekranınıza “Ürünlerimiz” düğmesi olarak eklenebilir.
Ödeme alınmaz
Sepet ödeme toplamaz; ödeme ve teslimatı müşterinizle WhatsApp'ta kendi yönteminizle konuşursunuz.
Sık sorulan sorular
Sepet ödeme alıyor mu?
Hayır. Sepet yalnız sipariş talebini ve özetini oluşturur. Ödeme ve teslimatı müşterinizle WhatsApp üzerinden kendi yönteminizle konuşursunuz.
Sipariş hangi numaraya gider?
İşletme web sitenizde tanımlı WhatsApp numarasına; tanımlı değilse işletmenizin telefon numarasına. Mesajı müşteri kendi WhatsApp'ından gönderir.
Müşterinin uygulama indirmesi gerekir mi?
Hayır. Katalog ve sepet tarayıcıda çalışır; siparişi göndermek için müşterinin telefonunda WhatsApp olması yeterlidir.
Stok ne zaman düşer?
Sipariş talebi stok ayırmaz. Ürün envanterinize bağlıysa stok, siz siparişi panelden onayladığınızda bir kez düşer; iptal veya iadede geri eklenir.
Her pakette var mı?
WhatsApp sipariş sepeti talep üzerine işletmenize açılır. Açık olmadığında web siteniz ve Akıllı Stand'ınız bugünkü gibi çalışmaya devam eder.
İlgili sayfalar
Kendi işletmenizde görün
Sektörünüzü seçin, paneli örnek verilerle deneyin; kayıt gerekmez. Fiyatı da hemen görebilirsiniz.